coach, Wrocław, szkolenia, psycholog, trener, Aleksandra Mroczko, coaching

Zarządzanie zespołem 2020

Sposób zarządzania zespołem zmienia się diametralnie na przestrzeni ostatnich lat. Jeszcze 20 lat temu głównym kryterium wyboru pracy był poziom wynagrodzenia. Od przełożonych oczekiwano jasnych, dyrektywnych instrukcji, określających wymagania i listę obowiązków.

Pokolenie X i Y

Pokolenia X i Y poszukują w pracy nie tylko wynagrodzenia ale także satysfakcji, spełnienia, wpływu i samorealizacji. Stary sposób zarządzania i pionowa struktura organizacji nie spełniają już tego typu oczekiwań i potrzeb pracowników. Świetnie w nowe potrzeby wpisuje się natomiast to, co już w 73 roku zeszłego wieku proponował profesor Wiktor Vroom. 

Robert Zych odnosi się do metody profesora, opisuje ją i przenosi na czasy współczesne, ubogacając o aktualne przykłady z życia polskich dyrektorów i prezesów. 

5 poziomów angażowania zespołu w procesy decyzyjne

Vroom przedstawiał oparł swój model na kontinuum partycypacyjnym Tannenbauma i Schmidta. Wyróżnia on pięć stylów przywódczych, poziomów angażowania zespołu w podejmowanie decyzji: decyzja, konsultacja indywidualna, moderowanie i delegowanie. Okazuje się, że w zależności od różnych czynników czasem lepiej się sprawdzi bardziej dyrektywny a czasem bardziej partycypacyjny styl przywództwa. Czynniki, które odgrywają  rolę to między innymi wiedza i kompetencje lidera, wiedza zespołu, poziom ryzyka, że zespół sprzeciwi się decyzji, presja czasu, potrzeba rozwoju, waga decyzji i inne. Szczegółowy ich opis oraz przykłady je odzwierciedlające znajdziecie w książce Zycha. 

Delegowanie nie zawsze najlepsze.

O ile współdecydowanie dla współczesnego młodego lidera wydaje się kuszącą opcją, dającą szansę na rozwój zespołu i partnerstwo w relacjach, o tyle w niektórych sytuacjach wcale nie będzie najlepszym rozwiązaniem. Kiedy decyzję trzeba podjąć szybko, np. nagły wypadek lub krach na giełdzie, bardziej sprawdzi się bardziej dyrektywna postawa. Podobnie, gdy decyzja jest ważna a zespół ma niewystarczającą wiedzę i doświadczenie, np. zespół młodych sprzedawców i decyzja w sprawie wyboru nowych produktów do oferty. Vroom podaje bardzo konkretne kryteria, dzięki którym łatwiej określić, kiedy jest lepiej oddelegować decyzję, a kiedy podjąć ją samodzielnie.

Dla kogo książka Roberta Zycha?

Książka Roberta Zycha to pozycja przede wszystkim dla liderów którzy chcą stworzyć świadomy, samodzielny i trwały zespół. To co mnie urzekło w tej lekturze to nagromadzenie bardzo wielu przykładów z sektorów różnych z różnych branż. Przykłady zarówno skutecznego jak i nie skutecznego przywództwa. Cenię również zwięzłość. Kluczowa treść jest skondensowana (przykłady można łatwo ominąć), by móc szybko odświeżyć wiedzę i przejść do wdrażania. 

Są książki które czytam wielokrotnie, są takie które zaczynam ale nie kończę, są takie które czytam raz a później oddaje komuś innemu do przeczytania. Książka Roberta Zycha była dla mnie na tyle ciekawa i rozwijająca, że postanowiłam zostawić, by przeczytać ją drugi raz za pół roku.

Do napisania artykułu skłoniła mnie lektura książki „Szefie, angażuj zespół” Roberta Zycha. Chętnie poczytam o Waszym zdaniu na temat delegowania i podejmowania decyzji w zespole.

UA-55118160-2 gtag('config', 'AW-790090400');